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王雷雷们的阳谋和中小SP们的前途

发布时间:2020-02-11 05:45:14 阅读: 来源:防腐剂厂家

在一场事先张扬的资本大鳄和产业大佬们的阳谋下,中小SP们的未来在哪里?可以肯定是倒下的永远是弱者,真正的强者会继续活下去,因为他们活着的本领就在于自己的灵活,以及先天和后天对不断创新的渴望和追求! 、

近日TOM在线CEO王雷雷接受媒体采访时直言不讳地高调指出,原来国内2000多家SP中,到目前为止已经有1/3退出了,剩下的日子也不好过——因为纳斯达克显然容不下太多的SP,当TOM等几家大型SP“流血上市”之后,剩下绝大多数的SP则开始盘算起了另外的出路,一些SP已纷纷在寻找国外买家。“这些消息中很多并不是空穴来风,这说明欲退出SP行业而套现的人非常多。”王雷雷说。他透露,目前试图进入中国SP行业的国外资本非常多,以日本和欧美买家为主。

王雷雷关于1/3的SP退市,SP纷纷需求抛售套现、境外资本寻觅机会的此番爆料,除了让我们感受现在国内SP产业环境的恶劣和严峻,像TOM一样的SP大佬们的高瞻远瞩,以及警醒SP小兄弟们抓紧应对的善意的同时,我们也依稀嗅到了一点点“血腥”的味道,这明显是一场事先张扬的阳谋——资本大鳄、产业大佬们要吃人了,SP小兄弟们赶紧寻找出路吧!

SP,难道只是大佬们的盛宴?

我们还没有忘记下面这些记忆的片断,自从加入了SP这个江湖,大家就没有舒坦过一天,每天都活在在刀尖和麦芒上,一边提心吊胆,一遍忙着偷偷数钱。SP戏谑自己就是一群暴发户,没有知识,没有门槛,毫不夸张地说SP根本就没有真正意义上业务或产品。从产品到营销都没有多少技术含金量,都是高度同质化的笑话、占卜、成人、聊天及图铃产品,大家都在相互CP(COPY+PASTE),连名字长得都像兄弟,甚至根本就不需要任何产品也可以来钱。业界曾经有这样极端的神话,一些公司就靠群发时用一两个搞怪的测试题把N多用户诱惑上钩(专业术语叫MO),然后随便包月,也不再给用户下发任何信息却每月“抢走”用户几块钱(详细见笔者另文《SP,请学会从勾引到吸引》);都是高度同质化的营销——过分的依赖于运营商,依赖于容易擦枪走火但钱来得快的各类正规非正规群发、先赠后包、反包,甚至不断钻运营商技术或营销政策的空子、强制定购,人有多大胆地有多大产,只要运营商关系做到位,客服扑得住火,就算过得有些苟且偷生或寄生,但只要真金白银拿到手,毕竟有钱发展才是硬道理。其中群发营销效果尤其快速,SP就像吸食毒品的烟客抓住群发不放,乐此不疲。面对一群越来越沉溺于寄生,在产品和营销上不求进取的SP暴发户,以及由于这些暴发户们不能循规蹈矩所带来的越来越恶劣的负面社会影响,运营商开始不断通过调整产业政策、规范管制;加大内容产品的审查,清理黄赌毒;建立SP系统管理平台、实行分省接入提升进入门槛等新政;以及通过对运营商内部的总部大员和地方诸侯乾坤大挪移般的轮换等手段,直接或间接导演了国内SP市场的无数次竞合和洗牌,每一波调整,都会有SP先烈轰然倒下!

这种结局带有某种必然或宿命的味道,因为SP身处其中的从来都不是一个均衡的生态——在目前国内SP产业价值链中,首先是老板兼裁判、球霸“三合一”的运营商,电信运营商既是俱乐部老板、又是球场上的 “球霸”,更是决定一场球赛公平游戏的“裁判”。产业链的绝对话语权牢牢掌握在运营商手里;其次是大SP或者叫Master SP的,这类SP凭借一定业务规模和已经能够沉淀下来的营销资源、社会资源积累,还可以有效影响或牵动运营商的行动;接下来的绝大多数中小SP和 CP就只有看老板和大哥的脸色了,只能在夹缝中苟延残喘,寻找机会生存。勿庸置疑的是,无论是移动、联通还是电信、网通,也无论是SMS/IVR,还是2.5G业务的WAP,以及新诞生的CRBT(多彩回铃音),每一类无线业务80%以上的收入都被TOM、腾讯、空中网、华友世纪、搜狐、新浪等20%左右甚至10%的SP大佬们控制!这些大佬们虽然也曾经有过被运营商棒杀的先例,比如某个业务线遭运营商停牌,但大多时候还是可以凭借自己强大的身板安然避过运营商的清理。运营商其实也很清楚,肉看上去长在别人的身上,但其实也是自己的,整垮了SP,也就是刮掉自己身上的肉,对大SP就更是这种态度。于是,运营商的每一次调整,小的SP经不起折腾就死掉,SP大佬们则是挤一下水分,相似的动作重复N遍。毕竟瘦死的骆驼比马大,SP大佬们在挤掉不少水分后,依然还是可以无恙地继续壮大自己的版图。

不管是王雷雷提到的日本的Index,还是欧美的一些公司,我想大抵TOM也是再一次动了吃人的凡心了,之前入口的一个灵讯互动显然是不能满足日益膨胀的胃口,这不磨刀霍霍,摆下啦酒席和盛宴,看来要大肆的犒劳犒劳一下自己的胃口——我们活得很好,小兄弟们想投靠大哥的,抓紧机会啦,过了这村就没这店了,就差没高举民族大义的旗帜,叫喊着卖给自己人总比卖给欧美、东夷这些鬼子们强!

其实国内SP大佬们确实也一刻就没有闲着,新浪陆续收购广州讯龙、深圳网兴等,搜狐收购以WAP图铃为主的吉菲尔,逐渐淡出门户江湖的中华网也先后收购了掌中万维、和合盛世;TOM则收购了以互动媒体见长的SP灵讯互动,整合原本就是自己“门下走狗”的雷霆万钧、雷霆无极;就是连最后时刻跨入NASDAQ的空中网、灵通、华友世纪等新贵也不甘袖手旁观,空中网据说已着手并购小有名气的CP猛犸科技,灵通和华友也正在四处寻找可以亲近的目标。大佬们俨然已备下资本的盛宴,就等各中小SP入瓮了。

摆在中小SP们面前的,真的只有穷途末路?

面对境内外大佬们备好的盛宴,难道中小SP们就只有卖掉或退市??

答案肯定不是,在我们开始回答为什么不的宏大叙事之前,我们先来颠覆一下王雷雷对SP的分类,对国内SP进行更功利主义的分类,原来SP还可以这么分:1)运营商资源非常深厚的SP(如一些电信集成商投资或转型过来的SP,或跟电信运营商有错综复杂关系的SP);2)跟运营商关系好同时又拥有得天独厚的互联网门户的SP(如网易、新浪、搜狐、TOM);3)跟运营商关系好与不好无关紧要的已上市的SP(当然包括第2种类中已上市的SP);4)跟运营商关系一般,但产品或营销创新等某一方面拥有独特能力的SP/CP;5)运营商资源一般,产品和营销能力一般的SP。以上每一种SP都有自己的出路,其中最后一种就属于王雷雷所说的退市型,这类SP不仅会遭市场淘汰,而且运营商也会通过提高门槛,加强管制和考核,以促他们尽早退市;而对第一种SP,想要它死掉就并不那么容易,除非它得了疾病暴毙;第二种、第三种SP,更不会轻易的倒下。第三种还可以凭借资本的优势,不断通过收购新长成的“帅哥”、“美女”来激活自己在资本市场上的表现;第四种生存和毁灭的可能都存在,但只要不自大,不临渊羡鱼,坚守自己的特长,同时在实践中养成尊重老大的习惯,应该还是可以获得一席之地。

如果你很荣幸不是以上的第5种,那么你没有理由丧失对未来的信心——

第一,运营商需要中小SP存在,运营商要养的是一群鱼,而不是几条鱼。虽然运营商作为增值产业链中一时无可撼动的老大,但为保持整个产业链的活力,保留对SP大佬的控制,中小SP的存在就变得合群合理。中小SP是不错的杠杆,鞭策小的可以震慑大的,这就是中小SP存在的工具价值。因此运营商要再重视大佬的同时,比较策略的做法就是也要扶植一大批在内容产品、营销等方面具备创造力的中小SP,一批有创造冲动并且发展迅猛的SP,不仅可以给已经习惯资本惰性的大SP们制造一些压力,而且也可以舒缓大SP给运营商带来的压力。运营商很清楚自己不能光大鱼,却没有庶民们的捧场。因为大鱼们终究会随着自尊心和实力的膨胀,开始试探着跟老大叫板。腾讯和盛大、网易等试图建立自主的收费渠道的冲动和努力始终是中国移动、中国电信等运营商心中挥之不去的不爽。

第二,中小SP,灵活和创新决定你的空间

SP大佬们代表产业集中的程度,中小SP则代表产业活跃或创造力的程度。因为不客气的讲,SP大佬们,尤其是那些已上市的SP大佬由于资本追求的安全着陆,他们逐渐开始远离创新的中心,他们已失去或正在失去创造的冲动。通过不断收购某些方面具有专长的中小SP来刺激资本市场的发应,正开始成为他们缓解市场压力、实现盈利的主要法则;而他们每一次这么做,都只不过在显示自己离创新有多远!

创造产业活力的激情和主导权更多的在中小SP身上被发现,那么我们中小SP有什么理由要去自卑,甚至自甘堕落?原Chinabyte总编范锋曾经有一段宏论,未来属于小企业!我很欣赏并一直坚信小企业存在的价值。虽然关于小企业的规模和标准是仁者见仁,智者见智,但这些并不影响我们对中小SP的期待和尊敬——请拾回曾经属于你们的自信和创造的冲动,你们的灵活和进取正为你创造新的机会。

中小SP主导产业链的新一轮跃迁

新的机会在哪?我想只有改变!从内容产品到营销创新等各个层面彻头彻尾的改变!

SP没有真正的产品只是结果,导致这种结果的深层原因则是SP业务高度同质化和手机媒体的用户体验习惯。目前SP产品象限集中于个人娱乐资讯群,个人娱乐产品跟快餐一样缺少的就是内容的黏着度,而手机媒体本身较明显的被动式冲动型用户体验特征,也使用户黏着度和忠诚度的建立变得更加困难,而黏着度将会成为评价SP产品创新能力和SP营销能力的关键指标。SP营销的核心越来越浓缩为一个简单的事实——发展并维护一定数量的忠诚用户,并通过进一步的关怀以提高这群用户ARPU值。可以把用户勾引进来,但却无法留住他!产品缺乏真正的黏着度,服务还没有深入挖掘手机媒体的内涵,可以说造成现在SP处于“保富”、“保用户”的困境的内在根源。

因此,要建立SP业务的黏着度,首先产品内容和服务必须要完成从纯粹个人娱乐到个人娱乐功能型应用和企业或行业应用的纵深突围。除音乐、连载原创小说等可以凭借内容的竞争力培养用户连续关注和使用的习惯外,最近像网兴、杭州彩通等通过电视广告大力营销的多彩短信业务,以及联通在原有IVR业务基础上推出的一机多号等业务非常值得关注。这类业务可定位为个人娱乐的功能型业务,因为这些功能往往具备一定流行性而为大家所喜爱,用户要想使用其服务,必须开通相应的功能性服务,可以比较好的解决用户黏着度的问题。此外,SP与传统行业的融合,在个人移动商务(包括个人移动博客服务)、行业或企业应用方面的突破,也将成为推动SP继续成长的关键因素之一。手机电视等3G业务因为在内容上会受到投资规模和广电管制等因素的一定制约,还有很长的一段路要走,一时半会还不会成为主导的业务。

从内容和服务定位的角度,专注某项具备独特原创内容,或专注某个特定行业应用、移动商务或个人娱乐功能型业务的SP或CP,将会迅速崛起并成为未来中小SP的新主角。

其次,营销的思路也需要突围。要要从单纯的过渡依赖、依附运营商的被动营销模式,完成到区域营销、媒体营销、资源整合性合作营销、社会活动营销、数据库直效营销等立体整合营销、主动营销模式的拓展;要从暴发户和抽大烟式的恶习中解脱出来,不要一味沉迷于钱来快的营销误区,避免马失前蹄和一条腿走路所带来的局限和风险,而这也是运营商所鼓励和欢迎的。 从营销定位的角度,专注于区域或本地业务的SP,也许会获得比全网SP更好的发展机会;建立全方位营销体系的SP比单退走路的SP将走得更稳!最后套用连战先生在北大的讲话,最重要的是我们要走对路!只要我们走对路,我们就有机会!

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