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建设银行打造安全好用的手机银行

发布时间:2020-02-20 00:32:56 阅读: 来源:防腐剂厂家

小小手机与银行卡的联姻将如何颠覆我们的生活方式?迸发出多少惊人的能量?随着移动金融风生水起,手机银行正在成为银行业新的业务增长点。各大银行也展开了一场没有硝烟的市场争夺战。在这其中,拥有过亿用户的建行手机银行表现最为抢眼,正在成为移动金融领域的第一品牌。在日前结束的“2013领航中国”金融行业年度评选活动中,建行再获殊荣,摘得“2013 最佳手机银行”桂冠。

“以前去网点柜台转账,每次一看到取号条上显示还有二三十人等候,我就犯晕,忒耽误事儿。现在我用手机银行办理,手指头动几下,分分钟就完成了。”近日,市民马先生要办理一笔异地跨行转账,经同事推荐尝试了建行手机银行,不仅方便快捷,还省下了一笔转账费。自从有了这次极佳的使用体验,之后除了存取款,马先生基本没有再去银行柜台办理过业务。随后,马先生还通过建行手机银行,慢慢掌握了日常缴费、网上购物,还有投资理财、买纸黄金等移动金融业务。“随着智能手机的普及,手机银行也像前几年的网银一样,逐步被人们所接受,成为越来越多人的首选支付方式。”建行重庆市分行相关人士表示,手机银行的便捷性、个性化特别受到客户,尤其是年轻群体的青睐。

好轻松——扫描二维码方便网购

进入建行手机银行界面,首先看到的是“金融服务”、“生活服务”、“建行手机网” 三大模块,用户可在功能分区上方显著位置了解到建行服务的最新资讯。不用登录,客户也可查看理财产品及基金发售、贵金属及外汇走势、存贷款利率等。

二维码,对于当今的都市人早已不再陌生,一个小小的正方形矩阵包罗万象,轻轻一扫便可开启另一个世界。只要您拥有一部智能手机,扫描二维码便能直接购买网络产品,不再需要电脑。

小诺是一家4A 广告公司的白领,一直以来都喜欢网购产品,她体验了建行手机银行的特有功能“一拍享购”。用户只需扫一扫二维码,就可在指定商家购买商品,还可享受特价优惠,通过这项功能她省下了不少钱。目前,“一拍享购”功能已经延伸到餐饮、休闲等领域,为客户提供了多样的应用场景体验,让日常生活消费随时随地在客户的“掌握之中”。

助快捷——知道手机号即可转账

除了上述功能,建行手机银行还设有手机到手机转账服务。“只要知道对方的手机号,就可以转账,建行手机银行让转账成为指尖上的小事。”建行相关负责人介绍,建行手机银行的“手机到手机转账”是最具特色的功能。无需账号,转账时只需输入收款方手机号码,就能直接转账成功。至此,转账再也无需记录冗长的账号,也不用担心账户信息泄漏,便捷又安全。

“现在即使对方未开通手机银行,也可以通过输入对方账号实现轻松转账,特别是摇一摇转账,假如收款方、付款方一起摇动手机,即可轻松完成转账。”

无卡取款也是建行手机银行的特色功能之一,客户无需携带银行卡,只需凭特约取款ID及取款密码即可在自助设备提取现金,与传统的银行卡取款方式相比,手机取现不仅更为快捷和安全,而且功能实用,操作简单。因此,受到了广大市民的欢迎。

建行从2004 年开办手机银行业务以来,到今年已经10个年头了。目前,该行全国手机银行银行存量客户1.2 亿,每月办理交易1.5 亿笔以上,重庆地区的建行客户数也达到了250余万。

2013 年底,建行还开通了微信银行服务,截至目前存量客户202 万户,2014 年累计交易14.3 万笔,交易金额167 万。

保安全——多重保障确保使用无忧

使用互联网金融产品,安全问题大家最关心。建行手机银行的安全又如何呢?据建行重庆市分行电子银行部相关人士介绍,建行手机银行安全性最具特点的方面,就是构建了基于手机号码的硬件身份识别体系,即客户身份信息与手机号码建立了唯一的绑定关系。

客户在使用手机银行服务时,只有通过绑定的手机号码才可以登录手机银行看到账户信息,而他人无法通过其他手机号码进入到客户的手机银行。

同时,建行手机银行还采取登录密码保护、预留信息设置、签约机制、交易额度限制、短信动态口令、动态口令卡等手段有效防范风险。有客户提出疑问,万一把手机弄丢,资金是否安全?

建行表示:手机银行在登录时若连续错输3次以上的密码,当天将被锁定,同时,相比于刷卡消费或网上银行,手机银行在交易过程中传输的信息,既非卡号,也非密码,而是手机号码、消费金额和手机银行密码,安全可靠性同样较高。

建行表示,随着4G 移动通信时代的到来,该行将进一步扩大手机(微信)客户端的产品功能(如增加缴费项目)、扩大平台应用,试水线上线下相结合的O2O 模式(一拍享购、二维码购影票等),丰富生活类运用,不断为客户打造最佳服务体验。

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