【消息】电商时代的光荣与梦想

发布时间：2020-11-17 11:32:28 阅读：次来源：防腐剂厂家

作家林军在记录中国互联网1995-2009年发展历程的《沸腾十五年》（中信出版社2009年出版）一书中，曾描绘了后来十五年间崛起的中国互联网业一众巨头，在1995年那个起步阶段的生活状态：那年，31岁的张朝阳刚回到北京，田溯宁被拦在北京丽都酒店门外，而24岁的宁波青年、电信局正式工丁磊开除了自己（辞职下海），马云的海博翻译社被华侨学生称赞为“互联网上第一家中国公司”，王志东三进硅谷（为了融资），马化腾还在深圳润迅做工程师、享受着每天不要钱的公费午餐。

简单说起来，1995-1998年，混沌初开，中国互联网在梦想家和技术极客们的狂热驱动下拉开序幕；1999-2001年，热钱涌动，大批海归精英返回，互联网创业成为潮流，大一批如今成为门户、平台的互联网企业，艰难的熬过了那段最疯狂也最迷惘的时间；2001-2004年，本土创业者创造出了各种稀奇古怪的商业模式；2005-2009年，互联网业开始了第一轮壮丽洗牌，非但不少本土创业者被淘汰出局，连多个跨国巨头也纷纷败退。

即便在2009年，也很少有人意识到，中国互联网业的更壮丽序幕才刚刚拉开。移动互联网时代的到来，改写了竞争规则，而曾经一度风靡却让创业“先烈”们的电子商务终于迎来了收获的季节。马云从创业偶像，变成了现象，他的最大对手换成了马化腾。小米手机不可思议的变成热门品牌；淘宝分出的天猫彻底改变了都市中国人的购买习惯，还创造出光棍节的概念；京东商城使得原先由卓越（亚马逊）和当当网把持的网络售书格局竞争加剧，并使得更多实体书店倒闭；团购风潮虽然在短时兴起后迅速褪去，意义却相当深远，意味着实体服务和消费领域也可以被整合到电子商务的价值范畴以内。

电商时代已经来临，并将随着社交网络、移动智能和大数据的更深入发展，让社会和经济的变化变得更显著。你需要关注电商时代，因为这不仅关系到你的消费，也将带来更多的机会，以及因电商对实体行业的重组挤压而导致的行业形态转换、岗位流失等挑战。

央视财经频道大型纪录片《商战·电商时代》的同名图书，近日由湖北教育出版社出版。这本书由国内著名的财经作家、蓝狮子图书出版人吴晓波任总撰稿，文本内容涵盖了对杰夫·贝索斯（亚马逊创始人）、刘强东、马云、柳传志、雷军、陈年、李国庆等近百位国内外知名企业家的采访及回应，串联起了电商时代一个个颇具传奇色彩的故事，概述了中国电子商务近20年来的发展过程。这本书还试图梳理出电商时代的竞争规律，为读者解惑。

全书第一章介绍了美国（海外市场）和我国电子商务起步发展的概括。书中指出，8848等电商创业“先烈”“面临（过）的困难与挑战，遭遇的挫折，恰恰为后来者标出了哪些是黑洞，哪些是漩涡”，特别是8848创业团队因发展需要而不得不屈从于资本压力，进而造成崩盘的教训，在后来警醒了马云和刘强东，才没有让阿里巴巴和京东商城在创业起步阶段就迅速折翼。

曾有论者指出，中国互联网业、电商行业是中国经济中，最国际化、最市场化、最资本化的一个领域。笔者很赞同这番观点，并认为正是因此，才使得中国互联网业和电商行业的竞争水平远远超出国内其他行业，竞争规则不断更新但保持着基本的良性有序。

《商战·电商时代》第二章浓墨重彩的描绘了用户主导的消费时代，电商企业（包括其中涌现并发展壮大的巨头企业）不断强化竞争、不断加深对用户需求认识的过程。这其中不无挫折，却因此鞭策了电商企业想办法去满足用户，想办法创造方方面面的惊喜。这本书的第三章、第四章分别提及电商在明面和暗面上的两场殊死争夺，即价格战和物流效率之争，说到底，这些都是市场竞争的产物，是用户需求和订单倒逼的结果。

当《商战·电商时代》一书叙述到第五章，开始介绍电商行业、企业的资本之路时，读者大概可以意识到这其实在书写创业极客、梦想家无法逃避的最残酷磨砺。资本既可能是“天使的翅膀”，也会以“上帝的鞭子”出现。曾与马云、马化腾、丁磊、张朝阳一起角逐过的互联网业的许多标志性人物，正是因为资本的介入才不得不悲怆离场。而团购风潮的骤起骤落，则告诫浮躁的风投机构，应避免过于短期和短视的财务绩效压力逼垮电商价值梦想，唯此才可能赢来双赢。

全书的最后两章谈的是电商的品牌，以及大数据等新型工具或平台的应用。可以认为，借助品牌构造，并引入大数据预测分析等方法工具，有助于电商企业在完成创业腾飞、在资本帮助下迅速膨胀并跑马圈地之后沉淀下来，重新回到回应和满足客户需求的价值创造之路上。但我们仍不能草率的定论，中国电商行业的洗牌已经结束、秩序已经稳固，技术创新和商业模式创新的颠覆性效应从未失效，创业创新的空间也没有萎缩。借助梦想，创造光荣，一切皆有可能。