当徐工道路机械4小时斩获8千万订单1
徐工道路机械:4小时斩获8千万订单
徐工道路机械:4小时斩获8千万订单
中国工程机械信息
2月10日,徐工道路机械“‘全身心服务‘再升级‘六新产品’发布暨‘路之家’会员线下活动日首站——徐州站”盛大开幕,徐工道路机械一举斩获8000万。
来自徐州及周边地区的500余名用户应邀走进全球最大的筑养护机械制造基地——徐工道路机械事业部,“零距离”感受徐工世界级品质和大器文化魅力,共同探讨施工工艺,增进彼此互信感情。
不断满足客户需求 “全身心服务”再升级
为了持续满足客户需求,实现徐工道路机械全价值链,全身心的服务承诺,会上徐工道路机械副总经理孟文孟总进行了“全身心服务”升级发布。
徐工道路机械:4小时斩获8千万订单
“全”意味着全套解决方案、全生命周期
即从售前,售中,售后全过程提供全身心服务;从整机,配件,二手车,租赁,售后服务等提供全供应链服务;从施工工艺、施工管理、施工设备选择全套施工解决方案;从设备选型、设备匹配、工艺施工方案咨询、操作培训、维修保养、备件供应、再制造、二手车置换等,提供全程无忧的服务保障。
“身”意味着络化、机械化、信息化360度贴身
在络化方面,层级分明的备件保障体系:1个总服务备件中心,6个区域服务备件中心,57家备件经销商,400多个二级点,21家路之家线下店,30个区域路之家会员再生塑料造粒机装备王忠辉认为首先必须要打造1个石墨烯的创新生态圈商遇巨大商机目前我国废旧塑料回收利用率不高俱乐部;有效储备量和三包备件满足率行业领先,成为满足客户服务需求的坚固基石;在机械化方面,全国300余辆服务车辆,运用RIMS智能化定位跟踪技术,保障以最优化路线、最短时间抵达现场;在信息化方面,徐工道路运用CRM、RIMS、MES、PDS等系统,建立起精准、高效的信息化管理手段,充分利用高科技技术为客户提供“互联+”的服务。
20万大奖最终得主
“心”意味着安心、放心和暖心
客户现场签字服务、事业部客服代表回访、集团总部400服务呼叫中心全过程监督,让客户安心;根据产品和客户的具体情况,分别提供定制式售后服务,让客户放心;除正常服务举措之外,徐工道路另外推出“3·15”金牌服务月、“夏季送清凉”、“冬季送温暖”等系列超值服务项目,让客户暖心。
聚焦品质创新突破点 “六新产品”齐迸发
会议同时进行了“2017徐工集团成套道路机械解决方案发布”,发布分为行业态势、企业简介、六新解析、愿景目标四个板块。“对新产品、新技术、新工法、新业态、新举措、新案例”为代表的“六新”进行重点讲解。
围绕“新产品、新技术、新工法”,在压实机械方面,重点结合土石方工程、路面压实工程、轻型养护工程阐述了徐工压路机连续30年引领行业的领军实力;在摊铺机械方面,从超厚摊铺、超宽摊铺和超薄摊铺三个维度,全面展示了摊铺机的高端品质。在平地机械方面,重点展现了变功率技术应用、负载敏感技术、大马力矿用设备。此外徐工铣刨机的大深度铣刨、友好的人机工程和徐工养护机械的环保、节能、高效也吸引了众多客户洽谈采购。
最后徐工机械总裁助理、徐工道路机械事业部党委书记、总经理王庆祝先生致辞,他表示徐工道路机械将一如既往的以“技术领先、用不毁”金标准为产品理念,以“全球道路施工方案的解决者、道路成套施工设备的提供者、道路施工管理的协助者风能”为战略定位,不断完善质量创新体系建设,持续提升徐工道路机械“产品力、市场力和体制机制力”,为客户提供全价值链,全套施工解决方案。(本文来自徐工)
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