QNO侠诺谈世博酒店之囧境摆脱新日

以“城市，让生活更美好”为主题的2010年上海世博会，拉开大幕的时间日趋接近，这一世界盛事得到全球众多国家的支持和参与。根据来自上海世博会事务协调局订房中心的调查数据显示，世博会预计7000万人次的游客中，有住宿需求的大约近4200万游客。这给中国酒店行业带来了前所未有的需求与机遇，也在软硬件方面提出了国际标准的高要求。

舒适的客房、周到的服务、便利的设施等等都是一个酒店的决胜法宝，作为与世界接轨，服务世博的酒店来说，网络信息化更是不可或缺。来自全球不同国家的与会嘉宾和游客，将会有各种各样的需求，收发MAIL、远程会议、视频电话、资料查找与下载等等都需要一个健康稳定的网络。如果酒店网络不达标，就会出现许多无法应对的囧境，而网络的核心动力路由器设备的好坏，则决定着网络的生命力。专业的网络设备厂商侠诺科技带着创新的路由产品，将带领酒店走出这诸多尴尬的境地。

囧境一 入住酒店时，将客人预定信息与会员信息进行核对，网络反应奇慢，让客人等待时间过长，以致不耐烦走掉。

侠诺谈：网络的稳定、快速是解决该囧境的基本。QNO侠诺多WAN VPN路由器拥有较高的硬件规格，多线路备援与汇聚，配合VPN带宽保证、VPN Hub等软件功能，可实现稳定快速的酒店网络。QNO侠诺QVM设备所具备的线路备援功能，可预设定其它WAN端口为备援，一旦断线可立刻经由备援WAN口重新建立VPN联机，确保VPN服务的稳定性。另外，多WAN口设计可接入不同的ISP线路互为备援及汇聚带宽，亦能通过协议绑定功能，将VPN所有应用服务绑定在指定的端口，将VPN与一般房客上网清楚区隔，相对保障了VPN带宽使用的优先权与稳定度。还有通过VPN Hub实现各分点间也能互连互通，也可通过总部VPN Hub自动进行电信、连通线路转发，避免跨网VPN产生连机迟滞的问题，从而快速联机。这样，稳定快速的酒店网络将缩短客人等待时间，提升工作效率获得优质的服务口碑。

囧境二 某一客房用户PC携带病毒，感染酒店全网，导致其他顾客上网卡网，严重时甚至断网，引来抱怨连连。

侠诺谈：酒店由于出入人数众多且大多自携个人PC，进而加大了酒店网络感染病毒的机率。因此更要防止各式黑客、蠕虫病毒等攻击，以确保内网以及外网的安全。QNO侠诺QVM VPN防火墙设备内建强效防火墙，数据包双向过滤，有效防止冲击波、木马病毒及常见的DoS攻击。支持智能型双向ARP绑定功能，在路由器端自动将内网IP统一列表并绑定，同时客户端可通过侠诺独家网页式绑定技术，上网前ARP单键自动绑定，大幅度简化设置流程，有效解决无法一一全面绑定问题，非常适用于用户常常更换的酒店行业。即使不幸中毒，也可通过VLAN隔离功能，限制病毒与无用信息流通，有效避免某一层某房客中毒，造成整个酒店网络全面感染中毒的状况。另外，智能带宽管理功能可通过自订启用时间及流量门槛，智能判读频宽并开启带宽管理机制，自动压抑占用带宽用户，并支持黑名单IP管控、二次逞罚功能，可使酒店的带宽利用率实现最佳化。相信通过以上措施，可确保酒店网络的安全，使网络更流畅，摆脱囧境二的出现。

图：强效防火墙功能

囧境三 酒店就餐、服务、活动等公告信息传达不及时，因没有实时得到消息造成酒店客人诸多不便。

侠诺谈：针对信息传达这一块，侠诺创新研发了电子布告栏功能。贴心提供管理者对内发布即时信息使用。当酒店发布促销信息、即时公告、活动信息等，酒店内网用户在开启浏览器的第一时间优先开启电子布告栏画面。这样酒店客人就可实时观看到酒店发布的信息。还配有网页自动转址功能，可引导酒店客人转址到酒店设定的特定网页，如酒店主页等，达到进一步主动宣传的目的。

图：电子白板功能图示

囧境四 分店销售数据、库存用品、会员信息及财务等数据因VPN网络问题，不能及时汇总到总店，以致不能及时正确的进行运营决策。

侠诺谈：解决分店与总店及时通问题，除了前面我们所说的网络稳定快速外，分店能够方便快速的联机也是十分必要的。因为分店员工可能大多数并非网络专业人员，对于IPSec VPN多达20几个步骤的设定会感到太过繁杂，因此QNO侠诺提出独创的SmartLink设定功能，只需要输入服务器IP、使用者名称以及密码三个参数，各地分店可立刻轻松建立IPSec连机设定。对于酒店的移动用户，如高层老总、业务人员、采购人员等，建议采用USB QnoKey或QnoSoftKey客户端密钥，提供电脑开机自动进行VPN通道拨入连线功能，不需要繁琐设定，快速安全连机总部。并且，侠诺QVM系列VPN防火墙提供中央控管功能，网管人员在总部管理接口，就可一次看清最多二百个VPN联机的情况，不必一一地检查联机的状况。若需进一步协助设定或排解问题，也可直接点选分点图示，直接进分点的管理接口，直接通过VPN进行设定管理，安全又有效率。VPN隧道畅通无阻，分店及移动用户与总店的信息才能实时沟通汇总，酒店管理层就能快速下达正确的策略以助力酒店的运营。

最后，侠诺表示，上海世博会将带动众多行业或是产品的发展，酒店是受世博影响比重最大的行业，而侠诺对自己的产品也很有信心，服务更是无需置疑。相信侠诺产品能助力世博酒店摆脱诸多囧境，为世博服务，为世博添彩！欲了解侠诺多核路由器产品，可访问侠诺官方网站www.qno.cn.

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